养老院里故事多之一

　　

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　　养老院里故事多之一

　　

　　郑爷爷的故事

　　

　　郑爷爷今年83岁，祖籍山东，身材高大，精神矍铄，退休以前，郑爷爷是一位老师。

　　

　　退休后的郑爷爷跟老伴一起，加入过各种社团，培养兴趣爱好，定期游山玩水等，日程安排得满满当当，生活过得充实而丰富多彩。过了好几年这样忙碌而充实的日子后，随着年龄的增大，老人的腿脚不是那么灵便了，原来轻易就能做到的事情开始变得力不从心，稍微重的东西不敢搬了，在厨房里做一餐饭都累得腰痛，要是头疼发热更是离不开别人的照顾。

　　

　　这时候，儿子张罗着给郑爷爷找了个保姆，帮着做些家务。找到合适的保姆真不容易，前后换了四五个，总算找了个干净、勤快、脾气温和的。这样的日子又过了几年，直到老伴过世。

　　

　　前年冬天，发生了一件事，晚上郑爷爷一个人在家，本来好好的，突然一阵眩晕，老人摔倒在地，等郑爷爷醒过来，已经过去了半个多小时，好在摔倒的地上垫了毯子，头也没有磕到什么地方，身体没有受伤。但是从此以后，郑爷爷的儿子不放心老人了，想接郑爷爷到自己家里一起生活，可郑爷爷不愿麻烦儿子，坚持一个人住。他的这种坚持在现实面前是很无力的，独自生活不到一个月，就生病住院了，出院后，儿子直接把老人接到自己家里。

　　

　　住在儿子家里，郑爷爷觉得两代人的生活习惯还是有些不同，互相迁就，不自由。住了不到一个月，他就跟儿子说准备到养老院入住。儿子也是知识分子，对入住养老院没有传统偏见，他们和郑爷爷一起考察比较各家养老院，为郑爷爷出谋划策。

　　

　　郑爷爷的收入水平不错，对入住要求也相对较高。他喜欢宽敞明亮的房间，对服务质量也有一定的要求。郑爷爷一眼就相中了这里的环境，定了个向阳的单人间，很快就搬了进来。

　　

　　住进幸福家园养老中心后，郑爷爷对这里的服务赞不绝口。养老中心从管理人员到护理员都很热情周到，待他很亲，院里的工作人员就像自己的孙子孙女一样，经常是“爷爷，爷爷”的叫着，让他感觉很亲切；食堂饭菜营养健康，很适合老年人的口味，一到时间点，就到食堂打饭，再也不用操心买菜，做饭的事了；养老中心每天都组织老年人开展各种活动：书法，园艺，唱歌……活动中，郑爷爷又认识了好几个谈得来的老伙计，生活一下变得充实而丰富多彩。

　　

　　郑爷爷说，希望在幸福家园，就在这个房间住上一辈子，他要一直在这住到去世，老家里的房子在他入住养老院几个月后就卖掉了，因为他打算就在养老院老去，房子对他来说是个累赘，卖了房子，不用操心，所有的家当都在养老中心的这个房间，没有牵挂，在养老院里快乐养老。

　　

　　听着老人的这番谈话，看着老人白发苍苍的面容和充满期待的眼神，我的眼里突然泛起了泪花，这是一位年迈的老人对我们的信任，他把余生无条件的托付给了我们，这既是对我们工作的肯定，也是一份沉甸甸的责任，正是老人的信任和期盼，激励我们在养老行业的道路上不怕困难、不断向前。

　　

　　阳奶奶的故事

　　

　　阳奶奶今年84岁，去年住进幸福家园养生养老中心的，同大多数老人一样，在住进幸福家园养老中心之前，阳奶奶也考察过几家老年公寓，还在一家养老公寓住过一段时间。当时的养老公寓还不像现在这么规范，很多公寓存在脏、乱、差的现象，服务态度差，吃饭吃不好，除非迫不得已，老人不愿入住养老公寓。

　　

　　幸福家园养生养老中心是一所大型“公建民营”养老院，院里环境优雅，虽是成立不久，但幸福家园着重强调服务和管理，在院领导的带领下，幸福家园养老中心把服务作为核心标准，坚持一切为了老人，想老人所想，急老人所急，做好老人的各项服务，价格也适中。在朋友的介绍下，阳奶奶的儿女陪阳奶奶一起来到幸福家园养老中心考察，在院里只走了一圈，阳奶奶就决定住进来。

　　

　　阳奶奶因为性格比较内向，刚进院时，除了吃饭，每天都呆在房间，不喜欢与人交往。院里医护部和社工部针对奶奶的情况，专门召开入住情况适应分析会，制定了以社工工作为主，护理工作为辅的个性服务方针。每天，社工介入奶奶的照护，首先走访老人，与老人聊天，通过了解老人到理解老人最后服务老人。原来，老人入住前住在一栋老居民楼的八楼，由于腿脚不太方便，所以很少出门，也慢慢和以前的老朋友失去了联系，儿女也有一大家子要忙，只能每星期为老人买点吃的顺便看看老人，平时奶奶都是一个人在家，没人说活，渐渐也就不想说话了！社工通过与家属沟通，又了解到老人以前特别喜欢唱歌。于是在社工的鼓励下，奶奶加入了院里的老年合唱队。每天和老姐妹们一起练歌唱歌，一段时间后，原来性格拘谨的阳奶奶变得开朗起来，春节联欢会的时候，工作人员帮奶奶化好妆，奶奶穿上自己最漂亮的衣服与其他老年朋友一起表演了小组合唱。神采飞扬的样子让儿女们大呼“快认不出老妈了！”

　　

　　入住1年了，阳奶奶对养老院产生了深深的认同感，把养老院当成了家。每次有新入住老人，她总是充当志愿者，义务去帮助新入住老人适应院里生活，带他们熟悉院里设施，鼓励他们参加院里活动，就像一个热情的女主人在接待朋友和客人.知道吗，阳奶奶现在已被我们亲切称为“编外同事”了！

　　

　　在幸福家园养生养老中心，每位老人都有藏在心里的故事，就像沙滩上美丽的贝壳，等待你去发现，跟老人们交谈，你会感受到他们岁月沉积下来的睿智，他们期待与人沟通交流，他们愿意敞开心扉，你会发现他们身上闪现的光华，也会看到他们的单纯与可爱……

　　

　　“人人都会老，家家有老人”，让我们一起关爱老人，让他们晚年幸福、安康！

　　

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